الخبير بشارات يختتم دورة العلاقات العامة لشركة الاتصالات

نابلس – لمى عبدالحق – الدائرة الإعلامية

اختتم الدكتور محمد بشارات الخبير والاستشاري بالتنمية البشرية وبالاشتراك مع شركة جالكسي دورة مهارات العلاقات العامة والعلاقات المؤسسية لمجموعة من موظفي شركة الاتصالات الفلسطينية – بالتل وذلك في نادي ومركز تدريب مجموعة الاتصالات الفلسطينية بمدينة أريحا بواقع ثلاثة أيام تدريبية بما يعادل 18 ساعة تدريبية  وبمشاركة 16 متدرب من المشرفين والمسؤولين من الادارة التنفيذية في شركة بالتل.

وقد أشاد مدرب التنمة البشرية  الدكتور محمد بشارات بالمشاركين في الدورة وقال أنه قد تم طرح العديد من المواضيع الهامة ذاكراً أهدافا لهذه الدورة من ضمنها تعريف المشاركين بماهية العلاقات العامة وآلية عملها، وأهدافها، والمهام التي يجب القيام بها. كما وتحدث عن الصورة الذهنية للأفراد وكيفية التأثير عليها , بالإضافة إلى بيان أهمية الولاء والانتماء الوظيفي وانعكاسه على الأداء وأهم خماسيات في خلق الولاء والانتماء الوظيفي وكيفية صناعة الولاء لدى الموظفين وما هي العوامل المرتبطة بالولاء التنظيمي للشركة ( المؤسسة ) وما أهم مظاهر ولاء العاملين وكيف نعززها بسلوكهم .وقد تخلل الدورة العديد من التمارين والأمثلة الشيقة بالإضافة إلى التدريب العملي والأنشطة التفاعلية ، وتميزت الدورة بالتفاعل بين المشاركين بالدورة والدكتور بشارات .

وفي نهاية الدورة اقترح بشارات طرقاً لاكتساب مهارة قياس الصورة الذهنية لدى الأفراد وكيفية التأثير عليها ايجابيا نحو المؤسسة ، كما أشاد بالمشاركين بالدورة وقد قاموا بشكر الدكتور محمد بشارات على إعطائه لهذه الدورة المتميزة، وبارك للمشاركين وحثهم على التميز والإبداع والمشاركة الفاعلة في البرامج التدريبية الأخرى لرفع كفاءاتهم وتطوير مهاراتهم، وفي ختام الدورة التدريبية تم تقديم شهادات تدريبية للمشاركين من خلال شركة جالكسي لانظمة المعلومات الشركة المعتمدة للتدريب والتي يمثلها الدكتور محمد بشارات باعتباره مدربا معتمدا للمهارات الإدراية والعلاقات .