الخبير بشارات وإذاعة القرآن الكريم يختتمان دورة إدارة السمعة المؤسسية
نابلس – لمى عبدالحق – الدائرة الإعلامية
اختتم الدكتور محمد بشارات الخبير والاستشاري بالتنمية البشرية في فلسطين دورة تدريبية في إدارة السمعة المؤسسية لطاقم موظفي إذاعة القرآن الكريم في نابلس , وعقدت الدورة التدريبية في مقر إذاعة القرآن الكريم في مدينة نابلس والتي استمرت على مدار ستت ايام تدريبية .
وقد أشاد مدرب التنمية البشرية الدكتور محمد بشارات بالمشاركين في الدورة وقال أنه قد تم طرح العديد من المواضيع الهامة ذاكراً أهدافا لهذه الدورة من ضمنها تعريف المشاركين على أسس ومفاهيم الهوية والصورة الذهنية وتعزيز قدرات المتدربين على بناء علاقات إيجابية مع الزبائن ( الجمهور ) كما وتحدث عن أهمية التعامل الايجابي ودوره في بناء الثقة وسمعة المؤسسة , وقد تم تعريف المشاركين على العوامل التي تساعد في تحسين صورة المؤسسة وبناء سمعتها وتوظيف السوشال ميديا في العمل الاذاعي وتحسين وتطوير الاداء في مجال العلاقات العامة وتعزيز القدرة على بناء سمعة مؤسسية بشكل احترافي ومهني .
وقد تخلل الدورة العديد من الأمثلة الشيقة التي تمكنهم من تطوير قدراتهم على بناء علاقات مع الجمهور وتعزيز دورهم في بناء السمعة وتطوير قدراتهم في المساهمة في بناء هوية المؤسسة وثقافتها ، وتميزت الدورة بالتفاعل بين المشاركين بالورشة والدكتور بشارات.
وقد أشاد الخبير بشارات بالمشاركين بالدورة التدريبية وشكرهم على تفاعلهم ومشاركتهم المميزة في هذا التدريب ، وبدوره قام المتدربون بشكر الدكتور محمد بشارات على إعطائه لهذه الدورة المتميزة، وبارك بشارات للمشاركين وحثهم على التميز والإبداع والمشاركة الفاعلة في البرامج التدريبية الأخرى لرفع كفاءاتهم وتطوير مهاراتهم .
