اختتم الدكتور محمد بشارات الخبير والاستشاري بالتنمية البشرية في فلسطين وبالتعاون مع شركة HRD للتدريب دورة في مهارات التفاوض للقادة لمجموعة من موظفي سلطة المياه , والتي عقدت في مقر سلطة المياه في رام الله لمدة يومان تدريبيان بما يعادل 12 ساعة تدريبية .

   وقد عقدت هذه الدورة التدريبية نظـرا لأهمية التميز في  إدارة التفاوض بحيث يتقن المشاركين فيها كيفية التخطيط للمفاوضات وما هي أفضل الممارسات للتعامل مع أصعب وأدهى المفاوضين ووضع استراتيجيات لتكون أكثر فعالية في المفاوضات وتوقيت الانسحاب من المفاوضات التي لن تؤدي إلى النتائج المرجوة.

  وابتدأ الخبير بشارات التدريب مرحبا بالمشاركين كما عرفهم على المفاوضات المرتجلة ،غير الرسمية والرسمية , بالإضافة إلى تعريفهم على الأنماط الفردية في التفاوض , كما تعرف المشاركون على كيفية التخطيط لأي نوع من التفاوض وغيرها من المواضيع الهامة .

  وقد قدم الخبير بشارات للمشاركين استراتيجيات مهمة لكيفية إنجاز التفاوض من البداية وحتى النهاية , بالإضافة إلى التعرف على كيفية معالجة حالات النزاع في التفاوض ، و التعرف على أنواع المفاوضين صعبي المراس و خطة للتعامل مع أي مفاوض "صعب المراس" , وتميز التدريب بالتفاعل الكبير والإيجابي من قبل المتدربين والدكتور بشارات من خلال التدريبات والتمارين والأمثلة الواقعية والتي ساعدت في إيضاح المفاهيم وتوصيل المعلومات بسلاسة وسهولة .

وفي نهاية التدريب شكر المشاركون في الدورة الخبير بشارات على المعلومات القيمة والجديدة التي قدمها لهم والتي ساعدت في توضيح المفاهيم وإثرائها لديهم , بدوره شكر الخبير بشارات المشاركين على تفاعلهم المميز ومشاركتهم الفاعلة متمنيا لهم المزيد من التقدم في عملهم .